Alterei uma automação personalizada, mas paciente não recebeu

Saiba o que pode ter acontecido para que o paciente não receba a atualização na automação.

Caso você altere o e-mail de uma automação personalizada, os pacientes que já receberam esse e-mail não serão notificados. Se você quiser que eles recebam o e-mail atualizado, é necessário inserir os pacientes novamente no fluxo da automação.

Para isso, remova o paciente da automação e adicione a tag novamente,

Os pacientes que já estavam na automação, mas não receberam o e-mail, receberão a versão atualizada da automação.

Ainda possui dúvidas? Entre em contato conosco no chat, o atendimento é de segunda a sexta de 09:00 as 18:00 ou envie um e-mail para atendimento@imedicina.com.br.