Como visualizar relatórios de automações

Nesse artigo vamos apresentar como você pode visualizar os relatórios das suas automações.

É possível visualizar as informações sobre as campanhas de e-mail marketing e automações predefinidas e personalizadas.

Acesse o menu Relacionamento e clique sobre a campanha que você deseja visualizar o relatório  (E-mail Marketing, Automação predefinida ou Automação personalizada). Em seguida, clique sobre o item da lista que você deseja visualizar.

Será exibida uma coluna com as  informações dos emails enviados, tais como: taxa de abertura, interação e spam, além de também ser possível baixar o conteúdo do e-mail.

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Entenda melhor:

Taxa de abertura
Acompanhe a taxa de e-mails abertos pelos pacientes. Essa taxa é calculada em relação ao total de e-mails enviados.

Taxa de interação
Acompanhe a taxa de e-mails que tiveram algum link clicado pelos pacientes. Essa taxa é calculada em relação ao total de e-mails enviados.

Taxa de SPAM
Acompanhe a taxa de e-mails que foram marcados como SPAM pelos pacientes. Essa taxa é calculada em relação ao total de e-mails enviados. O SPAM é um termo que significa que uma mensagem eletrônica recebida é indesejada. Desta forma, o provedor de e-mails vai entender que os e-mails vindos de um determinado remetente provavelmente não são desejados por aquele destinatário. Neste caso os e-mails marcados como SPAM serão destinados à uma lista de SPAM ou Lixo Eletrônico, o que pode variar de acordo com cada provedor de e-mail.

Conteúdo do e-mail
Baixe o conteúdo de um E-mail Marketing para que você consiga utilizar o mesmo conteúdo em um novo E-mail Marketing.   

Aqui você consegue visualizar informações sobre os e-mails enviados por Automações e E-mail Marketing.

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