Vamos explicar como você pode verificar se há fatura em atraso e como você pode quitá-la.
Nos casos de fatura em atraso, normalmente fazemos contato por e-mail para entender a situação, mas você pode verificar se há pagamentos atrasados por meio da plataforma do iMedicina.
Acesse o menu Configurações >> Plano e clique em "Histórico de cobranças".
Será exibido na tela a relação das mensalidades geradas para sua conta. Caso tenha alguma mensalidade com status "Pendente", entre com contato para verificar e fazer a regularização.
Ainda possui dúvidas? Entre em contato com nosso suporte, o atendimento é de segunda a sexta de 09:00 as 18:00 ou envie um e-mail para atendimento@imedicina.com.br. 😉