Como configurar os turnos de trabalho?

Nesse tutorial vamos ensinar como configurar os seus turnos de trabalho para te auxiliar na organização do seu consultório.

Os turnos de trabalho indicam os horários disponíveis para atendimento no seu consultório. A configuração deles te auxilia na organização da agenda do consultório ou da clínica e, além disso, o turno de trabalho é fundamental para o agendamento online de consultas.

Para saber como configurar os seus turnos de trabalho, assista ao vídeo a seguir e nos acompanhe na leitura do artigo.

turno de trabalh

 

Antes de iniciarmos a configuração do turno,  é importante reforçar três regras:

  1. Não é possível criar turno sobre horário bloqueado;
  2. Os turnos de trabalho são separados por clínica e profissional de saúde;
  3. Profissionais de saúde só conseguem configurar o próprio turno. 

Vamos seguir com a configuração do turno de trabalho. Acesse o menu Configurações >> Atendimento >> Turno de Trabalho. Clique sobre a agenda.


Na tela que será exibida, confirme o nome da clínica em que você está criando o turno. Caso você esteja realizando essa configuração por um acesso de secretária ou gestor, confirme também o nome do profissional de saúde.

Em seguida, insira as informações do turno que deseja criar, por exemplo, data de início, quais dias ele deve se repetir, horário de início e de término, frequência de repetição e até quando o turno criado deve ser repetido. 

Se você deseja que um turno se repita semanalmente, selecione a frequência de repetição "A cada 1 semana".

Caso você não deseje disponibilizar o agendamento online, é só clicar em "Salvar" e o seu turno estará configurado.

 

Se você deseja disponibilizar o agendamento online, selecione a chave "Disponibilizar para Agendamento Online". Ela deverá ficar azul.


Após selecionar a chave,  serão exibidos novos campos para você preencher:

  • Até quantos dias e horas, antes do horário do agendamento, os horários ficarão disponíveis. 

Exemplo: Médico deseja que os clientes possam agendar online com até duas horas de antecedência. Sendo assim, ele deverá preencher os dados como mostrado a seguir

  • Quais convênios e quais tipos de agendamento serão disponibilizados para agendamento online. Basta selecionar os que você deseja disponibilizar.

Para selecionar os tipos de agendamento, basta alterar a chave do quadro "Escolha os tipos de 

agendamento que estarão disponíveis para Agendamento Online:" para "Personalizado" e 

selecionar os tipos de agendamento que deseja disponibilizar.

Como criar turnos bloqueados?

Caso você deseje bloquear algum turno para que não seja possível fazer agendamentos, por exemplo, horário de almoço, férias, você pode fazer isso nessa mesma página.

No menu Configurações >> Atendimento >> Turno de Trabalho. Clique no ícone "+".

Confirme o nome da clínica, o profissional de saúde e insira as informações do turno que deseja bloquear. Em seguida, mude a chave de "Turno de Trabalho" para "Turno Bloqueado" e selecione se você deseja bloquear todos os tipos de agendamento ou apenas os agendamentos online.

Lembre-se que não é possível criar turno de trabalho sobre turno bloqueado.

 

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